Hambatan Komunikasi Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut

  • Ditha Prasanti Universitas Padjadjaran
Keywords: Hambatan Komunikasi, Terapeutik, Perawat, ICU, Garut

Abstract

Hambatan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU (Studi Fenomenologi  Mengenai Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur, wawancara, dan observasi. Adapun hasil penelitian yang diperoleh yaitu berupa hambatan komunikasi yang terjadi serta upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan komunikasi terapeutik perawat dengan keluarga pasien di ICU RSUD dr.Slamet Garut. Upaya yang perawat lakukan untuk mengatasi hambatan komunikasi dengan keluarga pasien diantaranya menggunakan bahasa yang dimengerti bersama, pendekatan secara personal, memanggil anggota keluarga yang lain, menggunakan media (alat yang akan digunakan) dan melihat hasil observasi.

 

References

Aw, S. (2011). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Budyatna, M. (2011). Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana.
Creswell, J. (2014). Penelitian Kualitatif & Desain Riset Memilih di Antara Lima Pendekatan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Damaiyanti, M. (2008). Komunikasi Terapeutik dalam Praktik Keperawatan. Bandung: Refika Aditama.
Machfoedz, M. (2009). Komunikasi Keperawatan Komunikasi Terapeuik. Yogyakarta: Ganbika.
Morissan. (2013). Teori Komunikasi : Individu Hingga Massa. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Nisya, H. (2013). Prinsip-prinsip Dasar Keperawatan. Jakarta: Dunia Cerdas.
Nurhasanah, N. (2010). Ilmu Komunikasi dalam Konteks Keperawatan untuk Mahasiswa Keperawatan. Jakarta: CV. Trans Info Media.
Priyoto. (2015). Komunikasi dan Sikap Empati dalam Keperawatan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rakhmat, J. (2016). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Santoso, E. (2010). Teori Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Suprapto, T. (2006). Pengantar Teori Komunikasi. Yogyakarta: Media Pressindo .
Suryani. (2015). Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktik. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Zen, P. (2013). Panduan Komunikasi Efektif Untuk Bekal Keperawatan Profesional. Yogyakarta: D-Medika.
Zulfan, S. W. (2013). Psikologi Keperawatan. Depok: PT. Rajagrafindo Persada.

Jurnal :
Asmal, M. (2012). Pelatihan Komunikasi Interpersonal usntuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada Perawat Rumah Sakit Umum. Jurnal Intervensi Psikologi, 175-177.
Dwi Retnaningsih, D. N. (2017). Kepuasan Keluarga Pasien di Ruang ICU Rumah Sakit Permata Medika Semarang. Jurnal Kesehatan Kusuma Husada, 1-4.
Dwi Retnaningsih, E. E. (2016). Hubungan Komunikasi dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Unit Perawatan Kritis. Jurnal Keperawatan Soedirman, 2-7.
E Nankundwa, P. B. (2017). Lived experiences of Rwandan ICU nurses caring for Patients with a do-not-resuscitates Order. SAJCC, 19-20.
Fega Cristera Tumbuan, M. V. (2017). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepercayaan Keluarga Pasien di ICU RSU GMIM Kalooran Amurang. e-Journal Keperawatan, 2-4.
Hammad, K. R. (2018). Tingkat Kelelahan Perawat di ruang ICU. Dunia Keperawatan, 27-29.
Jill V. Radtke, B. M. (2011). Listening to the Voiceless Patient : Case Reports in Assisted Communication in the Intensive Care Unit. Journal of Palliative Medicine, 1-5.
Kusmiran, E. (2017). Pelatihan Soft Skills Caring Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keperawatan dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit kota Bandung. Jurnal Pelatihan dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 73
Sima Moghaddasian, S. L. (2013). Nurses Empathy and Family Needs in th Intensive Care Units. Journal of Caring Sciences, 1-5.
Vivin Candra Ikawati, S. (2011). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Anggota Keluarga Terhadap Tingkat Kecemasan Keluarga pada Pasien yang dirawat di Unit Perawatan Kritis di RSUD dr. Moewardi Surakarta. Publikasi Ilmiah UMS, 115-116.
Sumber lain :
Amir, E. (2013, Mei 20). Rumah Sakit Swasta VS Rumah Sakit Pemerintah. Retrieved from Kompasiana: https://www.kompasiana.com
Andryandy, T. (2016, Februari 17). Garut dan Sukabumi, Kabupaten Paling Tertinggal di Jabar. Retrieved from Pikiran Rakyat: https://www.pikiran-rakyat.com
Bailey, M. (2016, Februari 1). Communication Failures linked to 1,744 deaths in five years, US malpractice study finds. Retrieved from STAT News: https://www.statnews.com/
Hanapi. (2018, Agustus 14). RSUD dr.Slamet Garut Raih Akreditas Paripurna. Retrieved from Pemerintah Kabupaten Garut: https://www.garutkab.go.id/
Latif, A. (2018, Januari 20). Pendapatan Masyarakat Garut Masih di Bawah Kelayakan. Retrieved from Kabar Priangan: https://kabarpriangan.co.id/
Safitri,Alfia.(2017). Pengalaman Hidup Perawat dalam Memberikan Perawatan End of Life di ICU Rumah Sakit Swasta Bandung
Sepyati,Susi.(2017). Pengalaman Keluarga Mengalami Hospitalisasi Pasien Kritis di Ruang ICU RSUP dr. Kariadi Semarang
Sriati,dkk.(2017). Hambatan Komunikasi Efektif Perawat dengan Keluarga Pasien dalam Perspektif Perawat di Intensive Care Unit RSU Al-Islam Bandung
Published
2020-12-18
How to Cite
Prasanti, D. (2020). Hambatan Komunikasi Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(2), 153 - 161. https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.020.01