Eryanto, Henry. 2017. “HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN DENGAN KESETIAAN PASIEN ( SURVEY PADA PASIEN BAGIAN JANTUNG RUMAH SAKIT INTERNASIONAL BINTARO )”. Jurnal Ilmiah Econosains 9 (2), 107-18. https://doi.org/10.21009/econosains.0092.02.