Mohamad Rizan, Haro, A., & Rahmadhina, B. (2019). PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN TRUST SEBAGAI INTERVENING (STUDI KASUS PADA PENGGUNA GRAB DI WILAYAH JAKARTA). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 10(2), 337 - 355. Retrieved from https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/12313