PERBANDINGAN PENGALAMAN PENGGUNA DALAM MENGGUNAKAN MESIN PENCARI DESKTOP DAN MOBILE

Abstract

Dalam era digital yang semakin maju, penggunaan mesin pencari menjadi sangat penting dalam mendapatkan informasi dan memenuhi kebutuhan pencarian online. Metode penelitian yang digunakan adalah metode campuran, dengan kombinasi antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Data dikumpulkan melalui survei daring menggunakan kuesioner yang terdiri dari pertanyaan-pertanyaan operasional yang telah dikembangkan. Selain itu, juga dilakukan wawancara mendalam dengan sejumlah responden untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pengalaman pengguna.

Analisis data dilakukan melalui pendekatan statistik deskriptif untuk menjelaskan pengalaman pengguna yang diukur dalam skala Likert, serta analisis kualitatif untuk memperoleh wawasan lebih mendalam dari wawancara. Temuan penelitian akan memberikan wawasan tentang preferensi pengguna, efektivitas pencarian, kecepatan loading halaman, dan penggunaan fitur tambahan pada kedua platform. Hasil ini dapat memberikan masukan berharga bagi pengembang dan perancang antarmuka untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan mesin pencari desktop dan mobile.