Setiowati, D. et al. 2023. Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Ritel Melalui Program Sampoerna Retail Community. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi. 11, 1 (Jul. 2023), 98–113. DOI:https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.031.07.