Cindoswari, Ageng Rara, and Novitasari Novi. 2021. “Komunikasi Internal Departemen Sales Marketing Dan Departemen Front Office The Hills Hotel Batam Dalam Menghadapi Konflik Organisasi”. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi 9 (1):138-47. https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.021.10.