Hariyani, Ayu Puspita, and Kinkin Yuliaty Subarsa Putri. 2014. “CONSUMER RELATIONS DI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL”. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi 2 (1):38-41. https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/communicology/article/view/82.