Eryanto, H. (2017) “HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN DENGAN KESETIAAN PASIEN ( SURVEY PADA PASIEN BAGIAN JANTUNG RUMAH SAKIT INTERNASIONAL BINTARO )”, Jurnal Ilmiah Econosains, 9(2), pp. 107–118. doi: 10.21009/econosains.0092.02.