Eryanto, H. (2013) “HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN DENGAN KESETIAAN PASIEN (SURVEY PADA PASIEN BAGIAN JANTUNG RUMAH SAKIT INTERNASIONAL BINTARO TANGERANG)”, Jurnal Ilmiah Econosains, 11(2), pp. 84–92. doi: 10.21009/econosains.0112.06.