Retnowati, Elais, and Sutaryat Trisnamansyah. 2010. “HUBUNGAN PENERAPAN ISO 9001:2000 DAN ORGANISASI BELAJAR TERHADAP KINERJA STAF”. JIV-Jurnal Ilmiah Visi 5 (2):174-87. https://doi.org/10.21009/JIV.0502.6.