Hutagalung, D. A., Nafiah Ariyani, & Entas, D. . (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS TAMU MELALUI KEPUASAN TAMU (Studi Kasus di Favehotel Gatot Subroto Jakarta). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 13(01), 94–111. https://doi.org/10.21009/JRMSI.013.1.06