Rizan, M., & Andika, F. (2017). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI PELANGGAN SUZUKI, DEALER FATMAWATI, JAKARTA SELATAN). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 2(2), 130–150. Retrieved from https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/765