Mohamad Rizan. “SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PENGGUNA JASALAYANAN KESEHATAN BPJS DI RS HASAN SADIKIN BANDUNG”. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia 11, no. 2 (September 1, 2020): 320-337. Accessed May 3, 2024. https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/16976.