Rizan M, Prasetya R, Kresnamurti R. P. A. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI TERHADAP PENGGUNA LAPTOP MEREK TOSHIBA DAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ACER). jrmsi [Internet]. 2014 Apr. 30 [cited 2024 Nov. 22];5(1):1-20. Available from: https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/792