Dhieni, N., & Muis, A. (2009). PERENCANAAAN STRATEGI PENINGKATAN LAYANAN PERGURUAN TINGGI DENGAN METODE QFD (QUALIY FUCTION DEPLOYMENT) STUDI KASUS: PG PAUD FIP UNJ. Perspektif Ilmu Pendidikan, 20(XI), 7 - 18. https://doi.org/10.21009/PIP.202.2