Lina Saptaria, et al. “PELATIHAN MANAJEMEN DATABASE PELANGGAN MANJAH TOUR AND TRAVEL MENGGUNAKAN CRM SPREADSHEET UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN”. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 5, no. 1, Nov. 2024, pp. SNPPM2024BRL114 -SNPPM2024BRL131, https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/snppm/article/view/50043.