I. madi and B. A. Ningsi, “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kunjungan Pasien Terhadap Standar Pelayanan di Apotek Kimia Farma 278 Versailles dengan Menggunakan Analisis Faktor”, JSA, vol. 2, no. 2, pp. 17–27, Dec. 2018.