PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA PADA PUBLIC RELATIONS KOMPAS GRAMEDIA DALAM MEMBANGUN KOMUNIKASI EMPATI

Authors

  • Novita Universitas Negeri Jakarta
  • Dini Safitri Universitas Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.21009/Communications.3.2.1

Keywords:

Etnografi, Komunikasi Empati, Public Relations

Abstract

Terciptanya suatu hubungan yang baik antara perusahaan dengan masyarakat sekitar adalah wujud dari keberhasilan public relations dalam menjalankan perannya dan mengoptimalkan fungsinya. Pada teori public relations budaya menjelaskan semua aktivitas public relations akan selalu dipengaruhi oleh budaya. Di era globalisasi pada saat ini budaya bisa dipelajari melalui proses belajar, proses belajar tersebut melalui empati. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pendekatan komunikasi antar budaya pada public relations Kompas Gramedia dalam membangun komunikasi empati. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini erat berkaitan dengan teknik wawancara mendalam yang melibatkan masyarakat Palmerah Selatan. Penelitian ini menggunakan studi etnografi public relations yaitu studi yang berfokus kepada perilaku komunikasi untuk membangun suatu hubungan. Komponen studi etnografi public relations meliputi Insight, Program Strategic, Program Implementation, Action and Reputation. Pada penelitian ini, metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara. Hasil penelitian ini menemukan bahwa program CSR Kompas Gramedia dengan sasaran masyarakat di sekitar kantor operasional sudah bervariasi dan membuat masyarakat jadi tertarik untuk mengikuti program tersebut. Program CSR yang dilakukan oleh Kompas Gramedia membuat perubahan pada masyarakat dalam aspek sosial ataupun ekonomi.

References

Administrator, 2018.Cement Industry in Indonesia. [Online] Available at: https://asi.or.id/2019/06/Cement-Industry-in-indonesia/ [Accessed 28 November 2018].

Atmaja, 2015. Industri Semen Dan Emisi Carbon Dioxide di Pulau Jawa.

Badan Standarisasi Nasional, 2014. Spesifikasi Mortar Untuk Pekerjaan Unit Pasangan. In: SNI 03-6882-2014. Jakarta: s.n

Dewi, N.R, Dermawan, D.,& Ashari, M.L, 2016. Studi Pemanfaatan Limbah Karbit B3dan Fly Ash Sebagai Bahan Campuran Beton SIap Pakai (BSP) (Studi kasus:PT. Varia Usaha Beton). In: jurnal Presipitasi

Pemerintah Republik Indonesia, 2014. PP No 101 tahun 2014. In: pemanfaatan limbah beracun (B3). Indonesia: Pemerintah Republik Indonesia, p. Nomor 22 BAB 1.

Perdana N.S, dkk, 2018. Identifikasi Komposisi Limbah Karbit dan Pengaruh Penambahan Limbah Karbit Terhadap Uji Waktu Ikat Semen (Uji Setting Time). In: jurnal ppns

Downloads

Published

2021-07-29

How to Cite

Novita, & Safitri, D. (2021). PENDEKATAN KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA PADA PUBLIC RELATIONS KOMPAS GRAMEDIA DALAM MEMBANGUN KOMUNIKASI EMPATI. Communications, 3(2), 108–119. https://doi.org/10.21009/Communications.3.2.1

Issue

Vol. 3 No. 2 (2021): COMMUNICATIONS

Section

Articles

License

Authors who publish with this Journal agree to the following terms:

  1. Author retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a creative commons attribution licensethat allow others to share the work within an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication of this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangementfor the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g. acknowledgement of its initial publication in this journal).
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online(e.g. in institutional repositories or on their websites) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published works.

Users/public use of this website will be licensed to CC BY