Hambatan Komunikasi Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut
DOI:
https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.020.01Kata Kunci:
Hambatan Komunikasi, Terapeutik, Perawat, ICU, GarutAbstrak
Hambatan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU (Studi Fenomenologi Mengenai Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur, wawancara, dan observasi. Adapun hasil penelitian yang diperoleh yaitu berupa hambatan komunikasi yang terjadi serta upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan komunikasi terapeutik perawat dengan keluarga pasien di ICU RSUD dr.Slamet Garut. Upaya yang perawat lakukan untuk mengatasi hambatan komunikasi dengan keluarga pasien diantaranya menggunakan bahasa yang dimengerti bersama, pendekatan secara personal, memanggil anggota keluarga yang lain, menggunakan media (alat yang akan digunakan) dan melihat hasil observasi.
Referensi
Aw, S. (2011). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Budyatna, M. (2011). Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana.
Creswell, J. (2014). Penelitian Kualitatif & Desain Riset Memilih di Antara Lima Pendekatan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Damaiyanti, M. (2008). Komunikasi Terapeutik dalam Praktik Keperawatan. Bandung: Refika Aditama.
Machfoedz, M. (2009). Komunikasi Keperawatan Komunikasi Terapeuik. Yogyakarta: Ganbika.
Morissan. (2013). Teori Komunikasi : Individu Hingga Massa. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Nisya, H. (2013). Prinsip-prinsip Dasar Keperawatan. Jakarta: Dunia Cerdas.
Nurhasanah, N. (2010). Ilmu Komunikasi dalam Konteks Keperawatan untuk Mahasiswa Keperawatan. Jakarta: CV. Trans Info Media.
Priyoto. (2015). Komunikasi dan Sikap Empati dalam Keperawatan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rakhmat, J. (2016). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Santoso, E. (2010). Teori Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Suprapto, T. (2006). Pengantar Teori Komunikasi. Yogyakarta: Media Pressindo .
Suryani. (2015). Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktik. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Zen, P. (2013). Panduan Komunikasi Efektif Untuk Bekal Keperawatan Profesional. Yogyakarta: D-Medika.
Zulfan, S. W. (2013). Psikologi Keperawatan. Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
Jurnal :
Asmal, M. (2012). Pelatihan Komunikasi Interpersonal usntuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada Perawat Rumah Sakit Umum. Jurnal Intervensi Psikologi, 175-177.
Dwi Retnaningsih, D. N. (2017). Kepuasan Keluarga Pasien di Ruang ICU Rumah Sakit Permata Medika Semarang. Jurnal Kesehatan Kusuma Husada, 1-4.
Dwi Retnaningsih, E. E. (2016). Hubungan Komunikasi dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Unit Perawatan Kritis. Jurnal Keperawatan Soedirman, 2-7.
E Nankundwa, P. B. (2017). Lived experiences of Rwandan ICU nurses caring for Patients with a do-not-resuscitates Order. SAJCC, 19-20.
Fega Cristera Tumbuan, M. V. (2017). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepercayaan Keluarga Pasien di ICU RSU GMIM Kalooran Amurang. e-Journal Keperawatan, 2-4.
Hammad, K. R. (2018). Tingkat Kelelahan Perawat di ruang ICU. Dunia Keperawatan, 27-29.
Jill V. Radtke, B. M. (2011). Listening to the Voiceless Patient : Case Reports in Assisted Communication in the Intensive Care Unit. Journal of Palliative Medicine, 1-5.
Kusmiran, E. (2017). Pelatihan Soft Skills Caring Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keperawatan dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit kota Bandung. Jurnal Pelatihan dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 73
Sima Moghaddasian, S. L. (2013). Nurses Empathy and Family Needs in th Intensive Care Units. Journal of Caring Sciences, 1-5.
Vivin Candra Ikawati, S. (2011). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Anggota Keluarga Terhadap Tingkat Kecemasan Keluarga pada Pasien yang dirawat di Unit Perawatan Kritis di RSUD dr. Moewardi Surakarta. Publikasi Ilmiah UMS, 115-116.
Sumber lain :
Amir, E. (2013, Mei 20). Rumah Sakit Swasta VS Rumah Sakit Pemerintah. Retrieved from Kompasiana: https://www.kompasiana.com
Andryandy, T. (2016, Februari 17). Garut dan Sukabumi, Kabupaten Paling Tertinggal di Jabar. Retrieved from Pikiran Rakyat: https://www.pikiran-rakyat.com
Bailey, M. (2016, Februari 1). Communication Failures linked to 1,744 deaths in five years, US malpractice study finds. Retrieved from STAT News: https://www.statnews.com/
Hanapi. (2018, Agustus 14). RSUD dr.Slamet Garut Raih Akreditas Paripurna. Retrieved from Pemerintah Kabupaten Garut: https://www.garutkab.go.id/
Latif, A. (2018, Januari 20). Pendapatan Masyarakat Garut Masih di Bawah Kelayakan. Retrieved from Kabar Priangan: https://kabarpriangan.co.id/
Safitri,Alfia.(2017). Pengalaman Hidup Perawat dalam Memberikan Perawatan End of Life di ICU Rumah Sakit Swasta Bandung
Sepyati,Susi.(2017). Pengalaman Keluarga Mengalami Hospitalisasi Pasien Kritis di Ruang ICU RSUP dr. Kariadi Semarang
Sriati,dkk.(2017). Hambatan Komunikasi Efektif Perawat dengan Keluarga Pasien dalam Perspektif Perawat di Intensive Care Unit RSU Al-Islam Bandung
Budyatna, M. (2011). Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana.
Creswell, J. (2014). Penelitian Kualitatif & Desain Riset Memilih di Antara Lima Pendekatan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Damaiyanti, M. (2008). Komunikasi Terapeutik dalam Praktik Keperawatan. Bandung: Refika Aditama.
Machfoedz, M. (2009). Komunikasi Keperawatan Komunikasi Terapeuik. Yogyakarta: Ganbika.
Morissan. (2013). Teori Komunikasi : Individu Hingga Massa. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Nisya, H. (2013). Prinsip-prinsip Dasar Keperawatan. Jakarta: Dunia Cerdas.
Nurhasanah, N. (2010). Ilmu Komunikasi dalam Konteks Keperawatan untuk Mahasiswa Keperawatan. Jakarta: CV. Trans Info Media.
Priyoto. (2015). Komunikasi dan Sikap Empati dalam Keperawatan. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Rakhmat, J. (2016). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Santoso, E. (2010). Teori Komunikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Suprapto, T. (2006). Pengantar Teori Komunikasi. Yogyakarta: Media Pressindo .
Suryani. (2015). Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktik. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Zen, P. (2013). Panduan Komunikasi Efektif Untuk Bekal Keperawatan Profesional. Yogyakarta: D-Medika.
Zulfan, S. W. (2013). Psikologi Keperawatan. Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
Jurnal :
Asmal, M. (2012). Pelatihan Komunikasi Interpersonal usntuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada Perawat Rumah Sakit Umum. Jurnal Intervensi Psikologi, 175-177.
Dwi Retnaningsih, D. N. (2017). Kepuasan Keluarga Pasien di Ruang ICU Rumah Sakit Permata Medika Semarang. Jurnal Kesehatan Kusuma Husada, 1-4.
Dwi Retnaningsih, E. E. (2016). Hubungan Komunikasi dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Unit Perawatan Kritis. Jurnal Keperawatan Soedirman, 2-7.
E Nankundwa, P. B. (2017). Lived experiences of Rwandan ICU nurses caring for Patients with a do-not-resuscitates Order. SAJCC, 19-20.
Fega Cristera Tumbuan, M. V. (2017). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kepercayaan Keluarga Pasien di ICU RSU GMIM Kalooran Amurang. e-Journal Keperawatan, 2-4.
Hammad, K. R. (2018). Tingkat Kelelahan Perawat di ruang ICU. Dunia Keperawatan, 27-29.
Jill V. Radtke, B. M. (2011). Listening to the Voiceless Patient : Case Reports in Assisted Communication in the Intensive Care Unit. Journal of Palliative Medicine, 1-5.
Kusmiran, E. (2017). Pelatihan Soft Skills Caring Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keperawatan dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit kota Bandung. Jurnal Pelatihan dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 73
Sima Moghaddasian, S. L. (2013). Nurses Empathy and Family Needs in th Intensive Care Units. Journal of Caring Sciences, 1-5.
Vivin Candra Ikawati, S. (2011). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Anggota Keluarga Terhadap Tingkat Kecemasan Keluarga pada Pasien yang dirawat di Unit Perawatan Kritis di RSUD dr. Moewardi Surakarta. Publikasi Ilmiah UMS, 115-116.
Sumber lain :
Amir, E. (2013, Mei 20). Rumah Sakit Swasta VS Rumah Sakit Pemerintah. Retrieved from Kompasiana: https://www.kompasiana.com
Andryandy, T. (2016, Februari 17). Garut dan Sukabumi, Kabupaten Paling Tertinggal di Jabar. Retrieved from Pikiran Rakyat: https://www.pikiran-rakyat.com
Bailey, M. (2016, Februari 1). Communication Failures linked to 1,744 deaths in five years, US malpractice study finds. Retrieved from STAT News: https://www.statnews.com/
Hanapi. (2018, Agustus 14). RSUD dr.Slamet Garut Raih Akreditas Paripurna. Retrieved from Pemerintah Kabupaten Garut: https://www.garutkab.go.id/
Latif, A. (2018, Januari 20). Pendapatan Masyarakat Garut Masih di Bawah Kelayakan. Retrieved from Kabar Priangan: https://kabarpriangan.co.id/
Safitri,Alfia.(2017). Pengalaman Hidup Perawat dalam Memberikan Perawatan End of Life di ICU Rumah Sakit Swasta Bandung
Sepyati,Susi.(2017). Pengalaman Keluarga Mengalami Hospitalisasi Pasien Kritis di Ruang ICU RSUP dr. Kariadi Semarang
Sriati,dkk.(2017). Hambatan Komunikasi Efektif Perawat dengan Keluarga Pasien dalam Perspektif Perawat di Intensive Care Unit RSU Al-Islam Bandung
Unduhan
Diterbitkan
2020-12-18
Cara Mengutip
Prasanti, D. (2020). Hambatan Komunikasi Perawat dengan Keluarga Pasien di Ruang ICU RSUD dr. Slamet Garut. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(2), 153–161. https://doi.org/10.21009/COMMUNICOLOGY.020.01
Terbitan
Bagian
Articles
Lisensi
Authors who publish with this Journal agree to the following terms:
- Author retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a creative commons attribution licensethat allow others to share the work within an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication of this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangementfor the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g. acknowledgement of its initial publication in this journal).
- Authors are permitted and encouraged to post their work online(e.g. in institutional repositories or on their websites) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published works.
Users/public use of this website will be licensed to CC BY
